标（biāo）签（qiān）：手机APP开（kāi）发 郑州APP开发 APP制（zhì）作（zuò） 微信开发 网站建设

现在APP市场打得火（huǒ）热，吸引用户越来（lái）越困难，让郑州APP开发公司以及（jí）运营者更为苦恼的（de）是产品的（de）高跳出率和卸（xiè）载率。这也是用（yòng）户向我们（men）表达对产品不满的信号。本（běn）身产品（pǐn）的（de）好坏就（jiù）在于用户体验上。

用（yòng）户体验（yàn）的好坏，从（cóng）感受上（shàng）分（fèn）析（xī）有五个方（fāng）面：

1、具有针对性：每（měi）个APP都要有自己的主打功（gōng）能。

2、功能的衔接性（xìng）：APP需要考虑用（yòng）户（hù）的（de）各个方面。

3、资源丰富性：资源越多越吸引人（rén）。

4、具有开（kāi）放性：创新灵活的东西（xī），会让人更想（xiǎng）去尝试。

5、布局（jú）合理（lǐ）性：界面布局是给用户最直（zhí）观的感受。

用户对我们的产品不（bú）满，导致卸载量（liàng）增加，所以，我们必须（xū）分析知道用户在什么时候卸载？为什（shí）么卸载？明白这些，才能对症下药（yào）减少（shǎo）卸载率。

怎么（me）搞定APP卸载（zǎi）率?这里有七（qī）招（zhāo）

１、深入了解UA数据

UA？UA简单是（shì）指用（yòng）户的手机信息。通（tōng）过UA，可以知道用户的手（shǒu）机类型（xíng），是苹果的，还（hái）是（shì）小米的，还是（shì）小（xiǎo）米系列哪（nǎ）一款的。并且根据UA，记录下使（shǐ）用各个不同手机的用户数量，可以向用户提供（gòng）适合（hé）于他的机器的相关服务，如大小合适的（de）图片，格式准确的铃声等。

ROI（广告的投资（zī）回报（bào）率）也作为（wéi）重点（diǎn）参考的（de）指标（biāo）之一（yī）。会告诉你哪个广告渠（qú）道要放（fàng）弃了。另（lìng）外，高卸（xiè）载率也会影响（xiǎng）应（yīng）用程序在应用商店中的（de）排（pái）名。

２、跨渠道重新吸引

站在营（yíng）销的角（jiǎo）度，营销（xiāo）人员必须（xū）要（yào）大（dà）面积撒网，使用所有可（kě）能发展用户的渠（qú）道，比如消息推送，邮件（jiàn），社交等方式，将流失掉的用户（hù）吸引回来。特别是个（gè）性（xìng）化推（tuī）送，有很好的（de）保存率，也（yě）能降低（dī）1到5个百分点（diǎn）的（de）卸载率，值得推荐。

３、重视应（yīng）用（yòng）的KPI指标

运营人员要了解用户在哪里流失，如游戏中：教程完（wán）成，注册，5级（jí）成功（gōng），10级成功，应（yīng）用内购买。尤其（qí）重要的（de）是（shì）要（yào）知道活跃用（yòng）户突（tū）然变得不活跃的原（yuán）因是什么？通（tōng）过促（cù）销、折扣等方式有一定的机率可以将不活跃（yuè）用户重新变的活（huó）跃。如果你发（fā）现大量（liàng）用户在使用ＡＰＰ的某个阶段（duàn）中出现卸载的话，那么你就要更（gèng）改APP本身（shēn）的内容了。

４、监测用户在应用程序中的行为

监测用户在（zài）应用程序（xù）中的行为，可以了（le）解（jiě）用（yòng）户喜欢使用我们ＡＰＰ的（de）哪（nǎ）类功能与知（zhī）道用户都在做些什么，将不同用户的行为方式细分出来，数据大了后，可以生成用户画像。找到用户（hù）的习惯，喜好，兴（xìng）趣（qù）等。

５、提供真正的价值重新（xīn）激活休（xiū）眠用户和卸载（zǎi）用户

即使他们已经停止使（shǐ）用与卸载了，只要你的ＡＰＰ用令（lìng）人信（xìn）服的价值主（zhǔ）张来回应用户，当你的价值重新（xīn）体现之时，仍（réng）有希望赢回（huí）他们。所以（yǐ）用户画像就尤（yóu）其重要了。

６、使（shǐ）用（yòng）视频广告（gào）找到合适的用户

视频广告是获得（dé）忠实（shí）用户的有效方法之一。因（yīn）为视频广告可以向（xiàng）用户展示关于应用（yòng）程序的更多信息，让用户在（zài）安装（zhuāng）前便已经对产品有了一个大概的了解。如（rú）果没有足够的信息为产品做支撑，用（yòng）户在安装应用后，发现这不是他们期望的产品，然后快速（sù）卸载的行为就会发生。

７、您需要一款（kuǎn）好（hǎo）产品

说（shuō）一千道（dào）一（yī）万（wàn），其（qí）实减少ＡＰＰ卸载率的最好办法是有一款（kuǎn）非常优秀的产品，当然这主要考验的是产品经理而不是ＡＰＰ营（yíng）销人员，如（rú）果没有一款好（hǎo）产品（pǐn）的话，再牛的营销人员，再（zài）好的营销数据对（duì）于产品（pǐn）而（ér）言，都无济于事。

数据（jù）分（fèn）析结果显示（shì），42%的用户会因为不喜欢界（jiè）面的设计而卸载APP。要（yào）想留住用户，必须重视界面视觉和交互设计。

数据统计（jì）：71%因为干扰性（xìng）通知太多。68%因为（wéi）注（zhù）册登录复杂，需要注册登录的（de）APP尤其（qí）要注意。48%因为程序不（bú）稳定，有bug，崩（bēng）溃和（hé）闪（shǎn）退，内存太大。29%的（de）用户选择了不断（duàn）植入的（de）广告。23%的用（yòng）户比较注（zhù）重隐（yǐn）私问（wèn）题，与用户三观（guān）不符。19%的用（yòng）户因为（wéi）APP需要登录社交帐号而放弃使用，最好能有其他方式注册登录。

很小的（de）一个问题就能导致大批（pī）的用户流失，所以（yǐ）还是多深究用户体验，为什要用你的APP，因为我们（men）喜（xǐ）欢郑州（zhōu）询及解决方案。"和泛古科技。